شرایط استفاده
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۵
پذیرش شرایط
با سفارش یا استفاده از سرویس‌های تیزپا کلود (از جمله هاست ایمیل و ارسال ایمیل)، این شرایط را می‌پذیرید. این شرایط در کنار سیاست حریم خصوصی اعمال می‌شود.
سفارش و پرداخت
- سفارش اشتراک و ساخت صندوق‌های پستی از طریق پیام‌رسان بله انجام می‌شود.
- هزینه به‌صورت ماهانه و به‌ازای هر صندوق پستی یا حجم ارسال محاسبه می‌شود.
- طرح‌ها پیش از پرداخت به شما اعلام می‌شود؛ هیچ هزینهٔ پنهانی وجود ندارد و مبلغ نهایی پیش از تأیید سفارش مشخص است.
- «۱۴ روز آزمایش» به‌معنای امکان لغو در این بازه، بدون ادامهٔ هزینه است.
تعهدات ما
- ارائهٔ سرویس با دسترس‌پذیری مناسب و اطلاع‌رسانی دربارهٔ اختلال‌ها.
- پیکربندی استانداردهای ایمیل مانند SPF، DKIM و DMARC برای دامنهٔ شما.
- پاسخ‌گویی پشتیبانی در روزهای کاری از طریق بله و ایمیل.
تعهدات شما
- مالکیت یا اجازهٔ استفاده از دامنه‌ای که به سرویس وصل می‌کنید.
- نگه‌داری رمز عبور صندوق‌ها و کلیدهای API و اعلام سریع در صورت سوءاستفاده.
- رعایت قوانین قابل اعمال در ارتباطات ایمیلی خود.
سیاست استفادهٔ منصفانه
- ارسال ایمیل انبوه تبلیغاتی بدون رضایت گیرندگان ممنوع است.
- ارسال بدافزار، فیشینگ یا جعل هویت دیگران ممنوع است.
- در صورت گزارش سوءاستفاده یا اسپم، ارسال‌های مشکل‌دار محدود و در صورت تکرار، حساب تعلیق می‌شود.
- استفاده از سرویس برای فعالیت غیرقانونی، منجر به تعلیق فوری می‌شود.
محدودیت مسئولیت
تیزپا کلود تلاش می‌کند سرویس پایدار باشد، اما مسئول خسارت‌های غیرمستقیم ناشی از قطعی سرویس‌های بیرونی (مانند DNS، ثبت دامنه یا پیام‌رسان بله) نیست.
تغییر شرایط
ممکن است این شرایط به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای همین صفحه درج می‌شود و ادامهٔ استفاده از سرویس به‌معنای پذیرش نسخهٔ جدید است.
تماس
ایمیل: hello@tizpa.cloud · پشتیبانی در بله: ble.ir/tizpa_cloud_support